桃源社区为民办实事，物业主动出击消除“头顶危机”

临沂在线讯（孙晓）桃源社区网格员在日常巡查中发现，辖内的皇姑桥小区由于早在上个世纪90年代建成，随着岁月的流逝，部分建筑设施逐渐出现老化问题。其中，6号楼瓷砖起鼓空心现象较为严重，这些松动的瓷砖一旦脱落，极有可能对楼下的行人和停放的车辆等造成严重伤害，存在极大的安全隐患。

收到网格员的巡查反馈后，桃源社区高度重视，立即召集负责皇姑桥小区物业管理服务的临沂市城建物业管理有限公司负责人进行了情况通报和风险提示，并督促该公司立即对皇姑区小区进行全面风险隐患排查，针对排查发现的问题，制定切实有效的完善和防范措施，确保社区居民人身和财产安全，杜绝任何安全生产事故发生。

险情就是命令，临沂市城建物业管理有限公司积极履行服务职责，一是在第一时间制定出皇姑桥小区风险排查工作方案，专门抽调人员组成小区安全隐患排查小组，对小区全部建筑物和所有设备设施进行拉网式排查，全面摸透小区需要防范和整改的安全问题。二是每日安排物业人员进行全面巡逻，及时跟踪，动态掌握，不仅关注地面的环境卫生与设施状况，还将目光投向空中可能存在的安全问题。在巡逻过程中，物业工作人员对于破损的路面，随时可坠落的马赛克瓷砖、老旧的空调架等存在安全隐患的地方及时记录，并上报总公司。三是针对瓷砖起鼓问题，自行出资聘请了专业的“蜘蛛人”团队，首先将起鼓的瓷砖小心敲掉，彻底清除松动的部分，接着换上全新的网格布，仔细涂抹上水泥砂浆，最后安装上新的瓷砖。此次修缮工作涉及 15 号楼西侧、13 号楼西侧、25 号楼西侧两处以及 22 号楼和 20 号楼北侧各两处，共 8 处隐患点。

在桃源社区的带领下，临沂市城建物业管理有限公司秉持着高度的责任感和使命感，始终将居民的安全和利益放在首位，通过积极主动的作为，及时排除了安全隐患，大大增强了小区居民的安全感和幸福感，赢得了居民们的广泛赞誉和信赖。今后，社区和物业将继续秉持“以人为本”的服务理念，为小区居民创造更加安全、舒适的居住环境。