莒南县的爱琴海小区A区1号楼1单元有业主向“12345·临沂首发”反映,自2018年交房以来,他家就一直存在墙壁渗水的问题。在房屋的质保期内,他多次找到开发商进行维修,但渗水问题一直没有根治。
日前,首发融媒工作人员前往该小区,到诉求人家中查看具体情况。
诉求人 严先生:从2018年交房一直就这样,每一年都是找开发商和物业(维修),修就是简单地给外墙涂抹一点胶水,根本不中用。一渗水这个屋里受潮,就会有潮虫,对小孩肯定是不健康的,被子褥子都很潮湿。
现场,爱琴海小区项目工程经理也对诉求人家中的渗水问题做出表态。
爱琴海小区项目工程经理 王嘉伟:关于A区1号楼1单元这一户,前期维修过,但是一直没找到渗漏点。今天下午,我们和施工单位一起全方位地检查一遍,把渗漏点给找到,然后渗水方案的话,现在初步已经有一个方案了,下午就开始施工,把外墙保温渗水的那个部位给剔除,之后重新做一遍保温,然后下部、底部全部做上防水,然后留好导水槽。
爱琴海小区项目工程经理表示,当天下午就开始施工,第二天就能维修完毕。
爱琴海小区项目工程经理:今天下午施工,明天就可以(修好)。如果根治不了的话,我们还是会继续地给他处理。 首发融媒:为什么之前反映过这么多次,一直没有根治这个问题,今天就找到了根治这个问题(的方法)?是不是开发商这方面有点懈怠? 爱琴海小区项目工程经理:不是因为懈怠,是因为之前施工单位对这方面并没有了解很多,而且可能队伍不是很专业,导致问题一直没处理好。
根据开发商的回应,首发融媒联系到莒南县住房保障中心,相关工作人员也对此类问题做出回应。
莒南县住房保障中心监察科工作人员:当时我们接到工单以后,多次督促开发商,就如开发商所说,没找到漏水点的真正原因。这次开发商承诺了,我们作为主管部门,下一步我们还会进一步跟进、督促。
对于以后再出现这种问题得不到根治的情况,莒南县住房保障中心监察科工作人员现场表示,他们会继续追踪。
莒南县住房保障中心监察科工作人员:以后再如果再出现这种情况,得不到根治怎么办,我们会继续追踪。不管在何时何地。刚才,我把电话号码也留(给诉求人)了,留我本人的(号码),对这个问题我们会经常跟进。