9月29日,首发融媒《首发聚焦》栏目报道了我市多个小区在物业服务态度与质量方面存在的问题,相关负责人进行了表态。 《首发聚焦》第106期:诉求量达12158件!物业服务态度与质量到底该如何提升?(点击可查看详情)。
时隔多日,曝光的问题是否整改到位?首发融媒记者首先对兰山区诚德·碧海方舟小区占道经营及物业管理方面存在的问题进行了回访。
记者:现在下午,这个地方还有出摊的吗?
兰山区柳青街道诚德·碧海方舟业主:没有,这个小区里边没有出摊的。
目前,小区内占道经营问题已解决,但是对于物业的服务,业主仍旧不满。
记者:物业管理有改善吗?
兰山区诚德·碧海方舟业主委员会主任:就是语言上有改善,“我们怎么怎么干 ”,但是行动上面还是很少。
记者:兰山区住建局那边给您沟通了吗?
兰山区诚德·碧海方舟业主委员会主任:兰山区住建局那边说了,想要解聘物业的话,就得开业主大会。今天,我再跟社区和街道沟通一下吧!年前要能召开最好了。
首发融媒记者了解到,兰山街道西关社区居委一边督促生资小区物业加强管理,一边张贴了《关于生资小区召开业主大会的公告》。
兰山区兰山街道西关社区物业办 李鑫泽:小区租户多,流动人口也多,无法集中。再加上(金邸)物业还想继续干下去,我们就决定召开业主大会,为期五天,来决定是否让这个物业公司继续为咱们小区服务。如果业主都同意他继续干,我们还是会对他们加强管理、加强督导;及时发现问题,及时让他去整改。如果业主不同意他继续干,我们社区就联合相关部门,一块联系国有物业公司给咱小区进行兜底服务。
记者在走访过程中了解到,兰山区银雀山街道百货公司家属院目前仍旧无人管理。记者注意到小区公示栏中张贴了业主委员会成员集体退出声明。下一步,小区该如何管理,记者联系到了兰山区银雀山街道南关居委。
兰山区银雀山街道南关居委工作人员:下一步,社区打算入户征求业主意见,看看他们意愿。本周或者下周,就开始开展这项工作。
首发短评:
从记者调查的情况来看,前期曝光的多个问题仍然在整改中,还没见到明显成效。希望相关部门继续发挥好牵头揽总作用,督促属地加快工作进度,尽早解决存在的问题,给业主营造良好舒适的生活环境。后续进展“12345·临沂首发”也将持续关注,跟踪报道。