粗心客户丢失补助金 农行员工“完璧归赵”

    临沂在线讯（田坤忠）1月21日，在临沂开发区佳和社区的一个农行自助银行点，失主王乐君接过工作人员递过来的现金，激动的说：“感谢农行人员，这是今年政府发放的春节补助金，家里本来就不富裕，一下子丢了一千多元，如果不是你们帮忙及时找回来，这个年我都过不踏实了，真是太感谢了！”

    原来，1月20日下午，农行临沂开发区工作人员李春雨在巡视佳和社区自助银行时，发现自动取款机旁遗落了现金1100元。回到单位后立即调阅监控，经过认真回放查找，很终和失主取得了联系，当农行员工按照电话约定时间来到佳和社区银行自动点把钱归还给王先生时，就出现了图中的画面。这已经是近期，农行临沂开发区分行员工连续多次拾金不昧，获得客户高度赞扬了。
    据悉， 农行临沂开发区分行始终秉承“客户至上，始终如一”的服务理念，在持续提升经营管理水平的基础上，不断加大客户服务力度，积极做好消费者权益保护工作，持续加强员工的服务培训力度，全行的文明标准服务质量显著提升。