【便民行动】兰山环卫精管善治提“颜值” 贴心服务暖民心

临沂在线讯（王绪洋  郑文萍）兰山区综合行政执法局环卫中心围绕提升城市品质，聚焦群众关切，以精细化管理为抓手，全面推进人居环境整治，通过系列便民惠民举措，让城市“面子”更靓、“里子”更实，市民获得感、幸福感持续增强。

聚焦人居环境整治

坚持“全覆盖、无死角、清彻底”原则，强化主次干道、背街小巷、城乡结合部等区域深度保洁，推行“机械清扫、高压冲洗、人工捡拾”相结合的立体化作业模式，大幅提升道路洁净度。针对卫生死角、积存垃圾、乱堆乱放等问题开展专项整治，建立“发现-清理-巡查”闭环机制，确保问题动态清零。加大对公厕、垃圾收集站等设施的管护力度，确保设施完好、环境整洁、使用方便。通过“点、线、面”结合的系统治理，城区环境面貌显著改善，“脏乱差”现象得到有效遏制，为居民营造更加清爽、整洁、有序的生活空间。

优化垃圾清运体系

为保障民生需求、提升便民服务水平，持续优化垃圾清运全流程服务，严格落实生活垃圾日产日清制度，根据居民投放规律动态调整清运频次，日均出动垃圾清运车辆近200车次，清运生活垃圾1500吨，城区159座垃圾收集站无垃圾堆积、无异味扰民。同时畅通诉求反馈渠道，针对收集站运行故障、清运延迟等问题，建立快速响应机制，做到接诉即办、及时处置。

关爱环卫工人群体

环卫工人是城市环境的守护者，兰山环卫始终坚持以人为本，致力于改善环卫工人工作条件、提高福利待遇。合理设置作息时间，避免高温、严寒等极端天气下的长时间户外作业，保障工人健康安全。持续推进“环卫工人休息点”建设与升级，在爱心企业、沿街商户的支持下，不断扩充休息点网络，确保工人在工作间隙能有地方歇脚、喝水、热饭、避雨。积极开展夏送清凉、冬送温暖、节日慰问、困难帮扶等活动，落实劳动保护用品发放，组织健康体检，增强环卫工人职业归属感和荣誉感。通过实实在在的关爱举措，让“城市美容师”们感受到社会的尊重与温暖，激发大家更好服务城市、服务市民的工作热情。

人居环境的美化、垃圾清运的顺畅、环卫工人的福祉，事事关系民生，件件体现城市温度。下一步，兰山区将继续秉承“为人民管理城市”的理念，倾听民声，精准施策，在深化精细管理、提升服务效能、关爱一线职工上持续用力，努力打造更加干净、整洁、文明、宜居的城市环境，让环卫工作成果更好惠及全体市民。