微信过期图片可找回？腾讯员工回应：没有一处是对的

近日，话题“原来微信过期图片是可以找回的”登上热搜，并且有网友给出了所谓的“详细教程”。

称进入微信「设置」→「通用」→「存储空间」→「管理聊天记录」，选择对应联系人/群聊右侧的感叹号或三点图标，可查看未被系统彻底清理的过期图片，长按保存即可。

但不少网友表示：

根本不行。

贾敬华：我有几张图片已经过期了，结果无法找回，这太难了。而且，这个秘诀根本不管用啊，这不是骗人吗？

我是张小咖啊 ：清理后就找不到了。

雾桃茶屿 ：骗人的！

7冉7号vip ：反正我是没有找回过。

还有网友在原帖下回复表示没点过的就是没用的，原博主回复：“对的”。

事件发酵后，一位认证为微信员工的网友转发该“教程”并否认其可行性，称“没有一处是对的”。

他解释，微信里显示过期的图片，意味着接收方根本没点开过图片，仅以极小缩略图存在，几乎不占空间，且超过14天未点开才会显示过期。他还指出，从聊天记录管理中恢复过期图片也行不通。至于有些人觉得明明看过图却仍显示过期，可能是记错了查看设备或做过聊天记录清理。

腾讯客服回应称在微信聊天时，已接收并下载（查看）的普通图片、普通视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备本地，可被永久查看。出现以下情况可能会导致无法查看相关记录：

1.在微信存储空间中清理聊天记录里的图片、视频和文件，或者删除指定的聊天记录；

2.使用一些手机软件清理微信数据时会导致图片过期或者失效；

3.已接收但未点击下载的图片、视频、文件，可能提示已过期或已被清理。

同时，腾讯客服温馨提示：退出登录不会删除微信里的聊天记录，下次登录时可再次浏览；聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录，数据被清除/删除后，在未备份前提下无法进行恢复。