日前,有网友在“12345·临沂首发”快手号作品评论区提供照片并留言:“费县水岸名城小区地下车库入口排水沟漏水7年,导致地下车库墙皮脱落严重!承重横梁长期被水泡,地下车库常年有污水,赶上发大水了!”
据了解,自2023年3月起,费县水岸名城小区业主多次通过12345热线及首发客户端反映小区承重墙持续渗水问题,尽管每次都得到相关部门的积极回应,但问题却始终未能得到实质性解决。
首发融媒记者和首发观察员前往现场进行落实督办。
在现场,小区业主表示,“水岸名城小区是2015年交房,承重墙渗水问题是在小区公共排水渠修建之后出现的,并且常年不断。渗水问题严重影响了小区地下车位的正常使用。”
在长达两年的时间里,业主们多次拨打12345 热线,并在首发客户端上反映该问题。然而,物业与开发商并未采取任何实质性的解决措施。业主称,相关部门在处理渗水问题时,既未彻底查清漏点,此前的封堵工作也未能从根本上解决问题。
首发客户端工单回复截图。
业主的诉求引起了相关部门的关注,多次到现场查看,并表示会制定解决方案。但是,会议结束后,后续工作却再无进展。
费县住建局相关负责人表示,“该渗水问题在房屋保修期内就未得到妥善解决,按照规定,房屋防水工程的保修期为竣工之日起 5 年。不能因为中间维修而延长保修期。”经沟通,费县住建局相关工作人员现场承诺,成立专项工作小组,尽快给出具体处理方案,并将依据方案分阶段推进工作,直至问题得到解决,给业主一个满意的答复。
截至发稿时,费县住建局针对水岸名城小区漏水问题已经制定了处理方案,根据方案,将在7月1日之前完成维修,对此,首发融媒将持续关注。