首发看点 | 线杆倾倒线缆垂落，为何这么难“扶”？

通信线杆线缆是最常见的基础设施之一。今年3月8日，兰山区汪沟镇张家沟村村民张先生通过“12345·临沂首发”反映，他家耕地有通信线缆垂落，眼瞅着要开始春耕，但问题却无人解决，这可急坏了张先生：“线缆垂落到地里有一年多了，收割机根本过不去。”

记者查询工单看到，该工单由中国联通临沂分公司承办。记者联系中国联通临沂分公司相关工作人员后，工作人员称“要落实是否为联通线缆脱落”，第二天又有一位工作人员称“会尽快处理”。记者了解到，截至3月29日，该问题仍在处理中。

与张先生遇到的问题类似，莒南县十字路街道邹家扁山村的王女士说，从去年8月至今，中国广电山东网络有限公司临沂市分公司的线杆线缆倒在她家农田里。由于担心私自挪动线缆会引发其他后果，她只能任由线杆占用耕地。记者现场联系中国广电山东网络有限公司临沂市分公司，该公司工作人员称需要向公司反映。经过再次联系，该公司一位负责人告诉记者，他一周前才知道这个工单，“如何解决需要进一步汇报”。

线杆线缆倾斜垂落农田却无人管理，不仅影响农田正常耕种，也存在安全隐患。“12345·临沂首发”统计数据显示，今年1月1日至3月30日，涉及线杆线缆倾斜垂落的工单达到3820余件。那么，如何解决这一问题？

中国联通临沂分公司党委委员、副总经理王大深说：“临沂联通在全市有近32万根杆路，相关人员在工作中存在巡检覆盖面不全的情况，且部分区县公司的相关人员在办理工单过程中责任心不够。”王大深表示，将在一周内对张先生反映的线缆问题进行有效整治，同时由点扩面，通过发动员工随手拍、加强网格化巡检、提前替换老旧线杆等措施，提升解决率和满意率。

针对王女士反映的线杆线缆倾倒垂落问题，中国广电山东网络有限公司临沂市分公司党委委员、副总经理刘尊坦言，在线杆线缆的巡查方面，工作有做得不到位的地方。“我们争取在一周内解决王女士反映的这个问题。”刘尊表示，对于工单办理中反映的有关工作人员服务意识问题，建议公司启动问责机制；在线杆线缆的整治方面，公司已经成立工作专班，目前针对“省杆”“市杆”的隐患排查已经基本完毕，下一步将推动农村、乡镇环网线杆线缆的隐患排查和集中整治工作。