兰山区综合行政执法局 群众满意度提升专项工作会议召开

临沂在线讯 10月11日，兰山区综合行政执法局召开群众满意度提升专项工作会议，会上传达了全区深化党建引领基层社会治理提升服务群众水平工作动员部署会议和全区12345·兰山首发工作会议精神，就群众满意度提升相关工作进行部署安排。局党组书记、局长、四级高级主办赵富军出席会议并讲话。局班子成员、副科级干部、各科室及派驻中队负责人参加会议。

会议指出，提升服务群众工作水平是党性要求、民生所需、发展所要，热线办理工作就是抓好民生服务的重要渠道。全局上下要立足职责，坚持问题导向，细化工作任务，密切协同配合，进一步增强紧迫感、责任感、使命感，切实把解决好群众诉求摆在突出位置，全力以赴抓紧抓实抓出成效。

会议要求，要抓问题，针对群众反映的占道经营、噪音扰民、环境卫生等重点难点问题，梳理台账，建立清单，制定有力措施，限期销号。要抓机制，建立健全协调会商、研判分析等工作机制，确保复杂问题协同办、共性问题提前办，攻坚克难，提前谋划，快速响应，健全长效机制。要抓基础，强化人员力量，明确专人专责，定期组织培训，建成强有力的热线服务队伍。

会议强调，要加强督办，压实责任，每日梳理、每周通报，及时调度、重点跟踪，加大日常考核力度，保持压力传导，定期召开会议，以考核促提升，以硬的作风、实的行动，推动各项工作落实落地，不断提升群众获得感、幸福感、满意度。