临沂高新区安全生产办公室实施“首发四动”成效显著

临沂在线讯（王涛 王军华 李晓军 管昭通）临沂高新区安全生产监管办公室热线办理按照“着眼早、着手小、着力了”的思维，采取了“工作抓手前移、工作重心下沉、问题解决前置”，对苗头性问题切实解决在萌芽状态的有效措施。目前，办理省、市12345热线工单76件，一次办好率、诉求解决率、群众满意度率均达100%，实施制度建设驱动、有效监督拉动、保驾合法经营推动、加强舆论引导带动的“四动”战略，实现热线办理量、投诉量双减。

建立企业内部投诉奖励制度驱动 3月15日，组织高新区30家企业，召开企业内部举报奖励（试点）推进会议，构建千眼齐抓共管安全生产的“人人懂安全、个个会应急”的新格局，创新采取“示范点建设”推动安全生产有奖举报制度示范引领。全年处理企业内部举报2180起，有效解决了企业主体尽责，问题提早化解的良性态势。

实施安全生产举报奖励办法拉动

为加强安全生产工作的社会监督，鼓励举报生产安全事故隐患和安全生产非法违法行为，提高社会各界和广大人民群众参与安全生产工作的积极性，及时发现并排除事故隐患，制止和惩处非法违法行为，制定《高新区安全生产举报奖励办法》，对举报事故隐患和非法违法行为，经核查属实的，分档对有功的实名举报人给予不同额度的现金奖励。2023年度处理社会举报5起，将问题提前解决在企业内、安监办内、区内。

强化打非治违优化营商环境推动

加强打击非法，保护合法力度，进一步优化营商环境，突出安全生产“打非治违”目标，对区内群众举报、上级督办、日常检查发现的安全生产非法行为有效遏制，对非法行为情节严重、涉嫌犯罪的案件依法移送司法机关。全年执法检查企业86家、立案77家、较大案件75件，办理行刑衔接案件6件，形成强大震慑，有力的优化了营商环境，为合法生产经营企业保驾护航。

加强信息宣传正向舆论引导带动

加大安全生产“执法+普法+服务”的理念，推动宣传教育进企业、进学校、进机关、进社区、进农村、进家庭、进公共场所等“七进”活动，立体式提高了全区群众安全意识，加强正向引领和反面警示教育，全年执法宣传7场次，在融媒体撰写执法新闻稿件16篇，在微信公众号、搜狐等15家网络媒体报道102篇次，临沂市委主办的《临沂工作》经验交流1篇、《中国应急管理报》法制专版头条1篇、《临沂信息》专报1篇、《临沂日报》头版1篇。积极营造浓厚的舆论氛围，鼓励和引导广大群众积极参与，带动社会力量参与安全监督，形成齐抓共管、群防群治的良好局面。