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临商银行费县支行银医合作爱心服务获美誉

2018-07-24 08:50  来源: 魅力临沂 作者: 临沂在线

     临沂在线讯(张雪) 22日上午,费县支行值班员工在县人民医院上门服务过程中,看见门诊收费窗口前站着一位年过八旬的老大爷,正在隔着厚厚的玻璃艰难地向工作人员询问着什么,由于年事已高,加上大厅里嘈杂的声音,老大爷听不清工作人员的解释,显得十分焦急。该员工连忙跑上前了解情况,得知老大爷治疗慢性病的费用需要报销,子女不在身边,自己拿着就诊卡来到收费窗口,但报销需要复印身份证,还要转楼办理相关手续。该员工想到老大爷一个人行动不便且找不清方向,便热心搀扶老大爷乘坐电梯上二楼办理相关手续,直至整个手续办理完结。

    事后,老大爷热泪盈眶地握着该名员工的手表示感谢,周围的病号和医院工作人员也一致高度赞扬了临商银行工作人员的热心肠与优质文明服务。此次爱心服务,不仅加强了银医合作,增强了临商银行的社会美誉度,更展现出了临商人的新形象。