郯城县归昌乡创新矛调机制筑牢和谐根基

临沂在线讯（李静良）近年来，郯城县归昌乡积极推进资源大整合，将信访、综治、司法、建设等部门统一纳入综治中心，实行综治、信访接待、矛盾纠纷调解三位一体运行，提升综治中心实体化、规范化运行水平，做到矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、重点工作联动、基层平安联创。 

为提升标准化、规范化运行水平，归昌乡综治中心健全“中心吹哨，部门报到”、首问负责、接诉即办、联席会商等配套机制，制度化保障矛盾纠纷“发现上报、分流处置、跟踪督办、反馈问责”全链条闭环，推动问题实实在在解决。同时，归昌乡综治中心由分管领导牵头，统筹法律明白人、法律顾问、村干部、网格员等各方力量，面对面倾听群众诉求，协调处置利益问题，及时就地协商解决辖区矛盾纠纷，让小问题、小矛盾就地化解，构建集摸排收集、法治宣传、矛盾调处于一体的化解体系，实现各类矛盾问题及时预警到位、排查到位、上报到位、解决到位，打通服务群众“最后一公里”，让治理触角延伸到“最后一米”。今年以来，该乡累计摸排化解矛盾纠纷60余件，真正将矛盾纠纷化解在基层属地、止步于未诉。

“下一步，归昌乡将依托矛盾联调机制，推动矛盾纠纷调解和服务群众理念创新、观念创新、服务创新，更深更细地做好为民服务工作，实实在在为老百姓办实事、办好事，做贴合老百姓实际生活的事，真正为群众排忧解难、提供更好的服务，实现全面社会治理持续向好，群众安全度、满意度稳步提升。”归昌乡党委副书记丁东升表示。