“小事故”处理暖民心 当事人送锦旗致谢

临沂在线讯（通讯员：武慧 刘晓）8月26日，事故当事人李某将一面写有 “怀爱民之心 办利民之事 执法为民 一身正气”的锦旗送到临沂交警直属三大队事故处理中队办案民警的手中，对民警快速出警、秉公执法、公正办案、为民解忧的行为表示感谢。

“谢谢李警官和黄警官，在处理这起交通事故过程中，你们耐心细致、快速高效办案，让群众少跑腿，给我节省了大量的精力和宝贵的时间，正是你们的这种工作态度，才没有激化我们双方的矛盾，谢谢你们！”李某激动的说。

8月9日18时32分，李某驾驶电动三轮车沿蒙山北路由北向南行驶至与南昌路交会处时，与田某驾驶的小型轿车相撞，事故造成李某及三轮车上乘客受伤、双方车辆不同程度损坏。接到报警后，办案民警迅速赶往现场，查看伤者情况，提取痕迹物证，固定现场证据…在事故处理过程中，耐心向双方当事人就事故成因、相关的法律法规等问题进行讲解，同时严格按照事故处理程序规定出具事故认定书，有效维护了双方当事人的合法权益。对于办案民警公平公正、人性执法的处理，双方当事人都表示满意。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。群众送来的锦旗，既是荣誉，更是责任，在今后的工作中，临沂交警直属三大队将始终秉持“群众事无小事”的工作原则，公正办案，尽责履职，让群众在每一起案件处理中感受到公平正义和执法温度。