巾帼不让须眉 诚信经营创业 ----记莒南县胜龙五金有限公司总经理尤学玲

临沂在线讯（刘伯涛）尤学玲，女，1969年12月出生，中共党员，大专文化程度，现任莒南县胜龙五金有限公司总经理。她先后被评选为临沂市巾帼建功标兵，“双学双比女能手”、“三八红旗手”，莒南县妇女联合会代表，莒南县个体私营企业党委委员。公司先后被评为“纳税先进单位”、“五星级文明经营户”、被县消费者协会评为“消费者满意单位”，2006年被莒南县农村信用社授予AA级需要企业荣誉称号，连续多年被省、市工商局授予”守合同重信用“等荣誉称号。

敢问路在何方，路在自己脚下

她出身于农民家庭，从小因家中姊妹多，生活并不宽裕，在艰苦的环境中成长。使她从小养成了吃苦耐劳、坚忍不拔的品格。1997年高中毕业后，她托亲戚求关系，到莒南县一企业当工人，从小工做起，由于她刻苦好学，作风务实，吃苦耐劳，很快就成为了厂里的技术骨干，被提拔为会计。

九十年代末，市场经济的浪潮席卷全国，私营企业如雨后春笋在悄然兴起，而有的国营企业却日落西山，经济效益大幅度下滑。1998年她下岗了，就在大家徘徊、观望、犹豫之际，她也同样面临着人生的重大选择。“等出路不如找出路，观望不如自己实干。”路到底在哪里？只有下海去闯、去找，相信路一定是在自己脚下，她不怨天尤人，不得不靠不要，强烈的个人创业欲望催促着她迅速振作起来，走上自主创业的道路。于是她于1998年向亲朋好友借了一万元，利用自身市场优势、技术优势，只身在县城创办了一家小型门店，开始从事水暖器材经营，以顽强拼搏的毅力与激情，诚实守信，真诚做人，尤学玲终于在商贸领域闯出一片蓝天。

驾驭市场任驰骋，与时俱进创辉煌

从市场经济大风大浪中走过来的尤学玲，她不仅有着坚忍不拔、顽强奋斗的毅力和意志，而且造就了她作为企业家所具有的胆略和智慧。

在水暖器材店经营过程中，她总是坚持把商品的质量放在进货的第一位来考虑，经营中自觉遵守国家的法律法规，自觉接受相关部门的监督，严格进货质量，建立完善进货查验、退货制度，确保了商品质量关。经营中她视顾客为企业的生命，实行“公开定价、天天平价、质量可信、服务周到”的经营管理制度，把服务做为企业发展和壮大的永恒主题，实行了保真销售，保证了货真价实，而且最大限度地让利经营者和消费者，对售后服务，随叫随到，一切以消费者满意为目标，几经风雨，企业在同行中，脱颖而出。

十余年的创业历程，使她深深地体会到“作为一个企业家，如果没有远大的理想与目标，企业就会失去前进的动力，就经受不了征途中大风大浪的考验，如果不与时俱进，企业就会失去生机，就会淘汰出局。”她的目标就是要把企业建设成为一流、较大规模、现代企业。

她经过市场考察，多方考证，感到建材市场将有较大发展，市场潜力巨大， 2000年10月，她创办注册了一家公司，在县城征用了20亩地，建一处大型的销售场所。

万事开头难，建企业场地需要资金、厂房、设备、人才，这一切都是空白，可谓是困难重重，举步维艰。但她没有退缩，拿出自己辛辛苦苦积攒的25万元，凭着自己的创业决心和胆识，说服了农村信用社贷款，向建筑老师学习建筑知识。

建厂之初，原材料的采购、建筑质量管理、门店商品销售，里里外外一个人操持，凭着女性的智慧和天生不服输，敢于挑战的勇气和毅力，她一天到晚忙个不停。为了省钱，运材料、进货这些力气活儿经常都是自己干，就这样一次次努力、一次次辛苦、一次次进步，一步步走向成功，建起了大型的销售场地。到目前，公司商品达到100类7000多个品种。

诚信经营赢信誉，创新管理促发展

在企业发展的道路上，她始终恪守商业道德，坚持诚信经营，诚信立业、诚信待人，形成了“以人为本，诚信双赢”的良好氛围。

她与学校联合，定期组织员工参加职业道德、经营管理、客户服务等方面的培训、学习，使公司员工普遍树立了依法经营、诚信经商的理念，提高了员工的素质和服务水平，为树立了公司的良好社会形象打下了坚实的基础。

她坚持“以人为本”的企业文化理念。要让人才在胜龙找到施展才华的舞台，要让员工找到家的归宿，要让年轻人在这个熔炉里得到锻炼和发展。人才聚集，这是胜龙能快速发展的重要原因，只要是人才在她的企业里，定能找到用武之地。公司的中、高层领导个个有职有权，名符其实。企业成立了党支部、工会、团支部、女工委组织，办起具有自身特色的网站和宣传栏，党支部开展了党的群众路线教育实践活动，组织员工进行了拓展训练，每逢节日公司必有大型的文化娱乐活动，员工文化生活丰富多彩，公司推行了人性化、亲情化管理，对待员工像兄弟姐妹一样关怀备至，积极落实防护措施，加强劳动保护，关注职工生活，提高劳保福利，经常与职工谈心，探视家庭，为员工解困解忧。

她始终视人力资源管理为整个企业管理的第一重要环节。坚持“权责分明、能位相符、薪酬合理”的管理方针，为员工提供良好的事业舞台。她在公司内实行岗位竞聘机制，通过内部竞聘和外部选拔激活人才沉淀层、促进优秀人才的脱颖而出，实现人力资源的有效开发和合理配置。企业在引进、吸收、培养和使用人才管理方面建立了一套完整的激励机制。通过具体的薪资福利待遇、培训、职称评定等系列措施的落实，不断提高员工素质，优化人员结构。她坚信人力资源的有效开发和管理是企业可持续发展的长远的需要，建立精简高效、公平竞争、奋发向上的激励机制是其追求的目标。企业逐步建立起了优胜劣汰、任人唯贤的用人机制，按劳取酬的分配机制，模拟市场的运行机制，企业的管理日趋完善，商品销路、销量不断扩大。

她认真学习、遵守《劳动保障法》，不断改善员工工作条件、工作环境和生活待遇，培养员工的主人翁意识，让员工以公司为家，最大限度地调动员工的经营积极性，员工认真对待每一天的工作，勤奋踏实，积极主动，帮助客户解决问题和困难，不投机取巧，不欺上瞒下，上下同欲，与公司发展用荣辱、共奋斗。 

感恩、回报社会，参与公益事业

有人说，财富越多，包袱越重。但尤学玲不这么认为，在保证公司稳步发展的同时，她致富不忘回报社会，将个人的发展、企业的发展与社会发展结合起来，将社会贡献作为企业和个人发展的一个重要方面，积极致力于社会公益事业，前后安排下岗职工和社会待业青年30多人就业。连续五年捐资帮助10名贫困学生上学，还积极参加县个体劳动者协会开展的爱心助学、扶贫济困等社会公益事业。

在疫情防控、慈善事业、抗洪抗震救灾、希望工程、光彩事业等多项社会公益活动中积极捐款捐物，经常向社会献爱心，多次参与开展爱心活动，为灾区、贫困地区捐款捐物，慰问困难群众，在“六一节”、教师节来临之前，为学校捐款捐物，2005年在镇中学教师教学楼中出资2000元，为农村书屋建设捐献图书1000册。在汶川、玉树抗震等活动中，公司在活动中捐款1000元人民币，在村村通道路建设中，捐款3000元，2014年12月到临沂福利院、大店福利院看望了残疾儿童，为其送去了生活用品，把党和政府的温暖送到儿童心坎上。