人民调解息纷争 化解矛盾促和谐——临沭县司法局大兴司法所调解工作感悟

临沂在线讯（张波 刘柏伶）近年来，民事调解案件大幅度增加，面对压力，临沭县司法局不断探索调解新机制，在基层司法所设立人民调解委员会办公室，每一名工作人员和调解员亲身参与调解，不仅缓解了案件激增带给镇党委政府的压力，也为法院节约了大量的诉讼资源，降低当事人的维权成本，同时还及时化解了社会矛盾，促进县域和谐稳定发展。

从接手大兴司法所工作至今，我们调解员成功调解了九百余起案件，收到群众送来锦旗五十三面，其中以民间借贷纠纷、邻里纠纷和家庭纠纷为主。对于当事人来说，无论最初态度如何，大部分最后都是很愿意接受调解的，一方面是减轻当事人自己的诉累，另一方面所有当事人的目的都是尽快解决矛盾，而调解正好是一种高效便捷的方式。

民生百事，皆关幸福。调解过程中也常遇态度不善的当事人，我们便会换位思考，若自己遇到这样的矛盾纠纷，是否也会“情绪失控”？所以，在调解之初，我们常做的一件事便是安抚情绪，为调解打下良好基础，最终共同解决矛盾，这才是调解为民的落脚点。

一句话能成全一件事，也能败坏一件事，把话说到位了，矛盾自然就有化解可能了，让人民群众在每一个调解案件中感受到公平正义的庄严与神圣，近年来，临沭县司法局大兴司法所始终牢记人民群众利益无小事，牢记领袖教诲：“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，一如既往的为基层矛盾纠纷化解贡献自己的力量，倾情付出取得了良好的调解效果，获得人民群众的一致好评。