倾听意见 立足服务 兰陵交警多措并举优化营商环境

临沂在线讯（张希文）兰陵交警大队坚持多措并举，不断深化“百警进百企”活动，倾听企业声音，优化群众办事流程，助推营商环境不断改善。

深入企业开展走访。包保民警深入结对共建企业进行实地查看、座谈交流，详细了解企业生产、经营状况及法治领域特别是交通运输方面遇到的问题，倾听企业意见建议和合理诉求，共同探讨推动企业稳定健康发展的创新举措，现场研究解决问题的有效途径。对于一时难以解决的疑难复杂问题，予以详细登记造册，施行限期解决、销号推进，切实帮助企业打通影响发展的堵点难点，帮助企业解决实际问题。

擦亮服务窗口。为给企业及广大群众提供更加便捷、高效的服务，提升群众满意度，优化营商环境，大队车管所积极改进工作措施，提升服务质效，开通服务企业窗口。通过优化业务流程，减少办事环节，缩短办理时间，为企业车辆办理业务带来实实在在的便利。以前复杂的车辆登记、年检、换证等手续，现在可以通过网上预约、一站式服务等方式轻松完成，有效提高了办事效率。

深化“我为群众办实事”。针对相关企业业务量大的实际，车管所、违法处理窗口，本着固牢服务群众理念，方便群众，服务群众的原则，实行“延时服务、错时服务”，以群众满意为第一目标，不让群众多跑路，以最快的速度、最热情的服务办理完结当天所有业务。同时，进一步落实“亲商、安商、便民、利民”措施，对外来投资企业和县重点企业所属车辆的轻微交通违法行为一律以教育为主、处罚为辅，切实提升企业和群众满意度。

下一步，兰陵交警大队将持续加强与企业的联系沟通，密切警企关系，优化助企措施，提高服务水平，努力为企业高质量发展贡献交警力量。