交通事故属意外 倾情化解暖民心

临沂在线讯（张希文）2023年11月19日，磨山镇居民王先生将一面印有“热心为民 情暖人心”的锦旗送到兰陵交警大队磨山中队，表达对办案民警的谢意。

原来，11月10日8时许，王先生的家属付女士驾驶电动三轮车在磨山镇东三峰村与一辆轿车发生碰撞，造成双方车辆损坏的事故。接到报警后磨山中队民警迅速带队到达事故现场，开展勘察、调查、调解等工作。因肇事双方财产损失赔偿问题争议较大，且双方互不相让发生争执，致使调解工作陷入僵局。

归队后，办案民警重新梳理案情，认为交通事故属于意外事件，绝不能因交通事故导致双方产生积怨。于是先主动分别联系双方当事人进行说事明理，随后又将双方约在一起予以耐心调解，最终达成赔偿协议，促使双方握手言和，有效化解社会矛盾，受到肇事双方一致认可。