山东省沂水县沙沟镇喜欢啃硬骨头的网格员刘焕红

临沂在线讯（杨伦） 骨头为什么硬？山东省临沂市沂水县沙沟镇沙沟三村是一个库区移民村，地处镇驻地，全村1600多口人，人员组成复杂,流动人口多，搬迁户多，这里人口居住分散，有平房住宅，有楼房小区，也有商业店铺，复杂的辖区情况，使得网格员的任务更加艰巨，责任重大。2017年设立网格以来,先后几任网格员都因为村情复杂、工作任务重辞职,就是在这种情况下，今年42岁的刘焕红上任了，提起网格员说大不大但毕竟也是村办公大院的一员，说小不小好像是啥事都要管一管。

刘焕红身壮力健肤色黝黑，当然莫以貌取人，巾帼不让须眉。近日，刘焕红又成功化解一起家庭矛盾，避免了一场家庭悲剧的发生。这天晚饭过后，刘焕红听到外面传来男女的谩骂声和孩子的哭喊声。她想肯定又出事了，便急忙扔下手机跑出去。只见面红耳赤的一对男女正在争夺一把菜刀，场面十分危险。刘焕红一边叫围观的群众帮忙劝架，火速拉开情绪激动的二人，一边趁机夺出男性手中的菜刀，避免事件的进一步升级。待双方情绪稳定下来，刘焕红了解到，这对男女一直以来夫妻关系和睦，此次争执只因男子在外务工回家后，喊来好友连日聚餐，引发妻子不满，二人在争吵中矛盾加剧，导致男子情绪失控欲拿菜刀自残，妻子也夺刀嚷嚷着不活了。了解情况后的刘焕红开始耐心劝解，家家有本难念的经，生活中难免磕磕绊绊，不要动不动武刀动粗、寻死觅活，要相互体谅、相互包容。经过反复劝导，耐心调解，二人均承认错误，并表示以后会好好过日子，夫妻言和。

网格员沙沟三村网格员刘焕红向村民宣传法律法规知识。

    刘焕红刚开始干网格员时，许多群众持质疑的态度，有的群众甚至说：“你一个网格员，一没身份，二没权利，还有多大能力帮我们解决问题？”刘焕红并没有计较群众的冷言冷语，她觉得万事开头难，一定要坚持下去。之后，刘焕红接连做了几件事，改变了群众对她的看法。一天，刘焕红接到了一个陌生来电，本以为是骚扰电话，没想到却是群众求助。第一次接到群众诉求的刘焕红不敢有一丝懈怠，急忙询问详情，原来是居民小区内污水池满溢，严重影响业主的正常生活。解决群众生活难题是网格员的工作职责，刘焕红第一时间赶赴现场查看情况，发现污水外溢严重，臭气熏天，她及时把情况上报村书记。原来这件事已经发生好几天了，只是由于清污费用需要大家集资才拖延至今。事情又陷入了僵局，怎么办？逐户商量效率太低，刘焕红火速建立小区微信群，详细说明情况，做足思想工作。经过动员协商，小区业主最终达成共识。刘焕红又积极联系清污车，跟师傅算好费用明细由小区住户均摊。努力了一天，小区卫生干净了，业主困难解决了，与群众的距离也一下子拉近了。

刘焕红认为服务群众无小事。自担任网格员以来，刘焕红共化解矛盾纠纷32起，全部做到小事不出网格，大事不出社区。一件马甲，一部手机，一双腿，穿梭于户与户之间；

一双眼，一张嘴，一身本领，及时发现解决安全隐患。这就是刘焕红日常工作的缩影，也是全体沙沟镇网格员们的工作缩影，他们活跃在网格内，发现群众动态、掌握群众情况、化解群众矛盾，宣传法律法规，助力平安建设，他们为基层社会治理注入新的生机与活力。

网格员刘焕红在村假发厂为工人发放宣传明白纸。

网格员刘焕红悬挂禁毒宣传标语。