临沂在线讯(魏善勇)2月24日晚上,临沂市公安局交警支队蒙阴大队车管所,针对节后多次出现的车管业务高峰,积极推行“延时服务”,坚持送走最后一名办事群众才下班,为群众办理车管业务提供了最大便利。
蒙阴交警车管所,针对节后业务高峰,特别是办事群众情绪急躁的问题,积极做好办事群众的思想疏导,有针对性的推行延时服务,直到送走最后一位办事群众才下班,让群众吃下一颗“定心丸”。同时,克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难现象”,将微笑服务、站立服务、双手递接手续、预约服务、跟踪服务、上门服务做到家、做到位,并将温馨、温情、温暖的“礼仪”服务贯彻始终,让办事群众享受到快捷、优质、高效的服务。广大人民群众纷纷称赞蒙阴车管所的态度和蔼、服务周到、办事方便,不愧为曾4次荣获“全国优秀车管所”的称号。