2022年1月8号,临沂市装饰行业消费者维权服务站在铂尔曼大酒店隆重成立。
装饰装修行业的消费维权问题,一直占据投诉类别前端。经临沂市市场监督管理局、临沂市民政局、临沂市消费者协会考核通过,特批准在临沂市室内设计师协会 设置装饰行业消费者维权服务站。
大会上 临沂市消费者协会李邦国秘书长,将代表荣誉和责任的 装饰行业维权服务站牌匾交于设计师协会陈泓宇会长手上。
临沂市消费者协会李邦国秘书长致辞
李邦国秘书长授牌给临沂市室内设计师协会 陈泓宇会长
装饰设计行业是一个特殊的行业,不同于日常消费频率较高的食品、服装等,消费者只有在需要装修房子,设计房子的时候才会了解这方面的信息,并且能够了解到的也只是皮毛,这样就容易出现被一些不法商家坑蒙拐骗的现象,以及因为专业知识的缺失,与设计师、材料商沟通不当而引发的消费纠纷。
装饰行业维权服务站的成立,有助于我们行业协会加强业主的消费指导,使业主可以更多的了解建材家居方面的消费知识、商品知识和维权知识,减少消费纠纷。同时也有助于行业协会更好的发挥监督功能,对家居装饰设计行业商品和服务进行有效的监督,规范行业的经营行为,促进服务质量的改进,为消费者营造放心的消费环境。
并且,也使消费维权工作重点由事后补救逐步向事前预防转变。
消费维权是一项长期艰苦又光荣的工作,希望我们临沂室内设计师协会 以此次建立维权服务站为契机,不断开拓创新,与时俱进,为维护消费者权益和装饰设计行业健康有序的发展做出贡献!