群众在哪 我们就服务到哪
-----蒙阴县人社局服务进夜市
“真是谢谢你们,不光帮我从手机上完成养老资格认证,还教会我怎么查询养老金发放,今天这个夜市真是逛得值!”
“我们这种摆地摊小本经营能不能申请创业贷款啊,手续麻烦吗?”
“一直听说有失业补助金的政策,但没时间去领,没想到政府到夜市上帮我们办业务了,我家就住在这附近,遛个弯的功夫就把业务办完了,太方便了。”……
随着地摊经济、夜市文化成为火遍街头巷尾的“流量话题”。蒙阴县人社局为了稳保就业,牵头出台了一系列惠民利企优惠政策,为了让这些政策真正落地,切实服务企业和群众,他们创新性开展“人社服务进夜市”活动,真正实现 “政策找人,服务到人”。
在县城北广场夜市点设立人社政策宣传服务站,50多名党员干部职工组成志愿者服务队,分批次携带政策明白纸、宣传手册等走到广场、走向群众,对需要的各类人社业务进行服务。宣传中坚持定点服务和流动宣传服务相结合,扩大服务覆盖面。
针对群众关注度高的灵活就业人员缴纳社保、失业金申领、退休待遇等政策疑问,在服务点面对面为群众答疑解困;对于年纪大使用手机APP有困难的群众,工作人员手把手操作演示,确保“群众少跑腿、数据多跑路”;针对创业者推出优惠政策套餐,包括企业社保减免、小微企业一次性创业补贴、个体工商户一次性创业补贴、企业稳岗扩岗“以工代训”职业培训补贴、创业担保贷款、企业职工培训、企业技能人才自主评价等优惠政策,流动宣传队主动走向周围沿街商铺、广场地摊,走到市民群众身边宣传讲解好政策。
通过摆放宣传展板、发放宣传资料、现场为群众答疑等形式,共发放政策宣传手册200余份,就业困难人员和高校毕业生灵活就业社保补贴申报明白纸、扩大失业保险保障范围明白纸、创业担保贷款申办须知、企业稳岗扩岗“以工代训”职业培训补贴服务指南等宣传纸4000余份,现场受理1000余位群众政策咨询,受到社会和群众的一致好评。