临沂蓝天热力有限公司2018-2019年供暖季收费通知
为更好开展今年冬季供暖工作，给市民提供优质供暖服务，临沂蓝天热力有限公司现开始进行热费收取工作。通知如下：
一、缴费
1、缴费标准：根据临沂市物价局《临价格发[2015]111号》文件规定，居民用暖价格23元／㎡（按套内建筑面积计），非居民用暖价格34元／㎡（按建筑面积计）。
2、缴费时间：2018年9月1日至11月10日。
3、缴费方式：①持卡用户可通过蓝天热力公司客服大厅、网上营业厅、建设银行、微信、支付宝等方式进行缴费。②非持卡用户由小区业主委员会或管理单位统一收费。③低保、特困用户应持低保证、特困证、房产证、身份证原件及复印件，到蓝天热力公司客服中心办理减免手续后再缴费。
4、用户逾期缴费需缴纳滞纳金（每日5‰）。
二、报停复开
1、申请时间：用户要求报停或复开，应于2018年10月10日前提出并办理相关手续。
2、办理方式：持卡用户可通过蓝天热力公司客服大厅、网上营业厅、微信等方式办理报停或复开，非持卡用户由小区业主委员会或管理单位统一到客服大厅办理报停或复开。
3、上供暖季报停用户，如本供暖季不需要供暖，无需再办理报停手续。
4、用户逾期申请复开，需视现场实际情况是否具备接通条件，具备条件的方可办理复开。
三、服务网点
1、客服中心
地址：华能临沂发电有限公司院内（沂河路与电厂路交汇处南600米路东）。
电话：7062932、7062945
2、兰山区客服网点
地址：兰山区政务服务中心一楼（银雀山路58号建银大厦）。
电话：8226272
3、经济开发区客服网点
地址：经济开发区政务服务中心一楼（沂河路与温州路交汇北宏宸大厦）。
电话：8890027
四、联系方式
1、热线：96789、8258888
2、网址：http://www.chngec.com.cn
3、微信：临沂蓝天热力微信公众号
临沂市新城热力有限公司关于2017-2018年供暖季供热准备工作的通知
尊敬的热用户：
为更好的开展今冬供暖工作，临沂市新城热力有限公司按照临沂市政府及主管部门工作部署，经过精心准备，供暖季前期工作基本就绪，现将采暖期收缴费用等工作，具体通知如下：
（一） 用户缴费注意事项
1、缴费标准：按照临沂市物价局（临价格发【2015】111号文）的缴费标准：“居民用热价格为23元∕㎡（按套内建筑面积计价），非居民用热价格为34元∕㎡（按建筑面积计价）”执行；
2、缴费时间：每年9月1日-10月20日。
3、缴费方式：
（1）符合单户收费条件小区，请持用户缴费编码到以下地址进行缴费：
（2）集体用户，按照双方签订《供热合同》约定的时间及金额，由小区物业或村委统一代收后，到热力公司办理交费手续，并开具发票。
（3）用户编码是热用户缴费编号，请各用户对用户缴费编码进行妥善保管记录；查询缴费编码方式如下：各小区物业对用户缴费编码进行保存公示，可到物业查询；‚用户也可到临沂市政务服务中心一楼 “新城热力”窗口查询；ƒ登录我公司“临沂市新城热力有限公司”官方网站通知公告栏查询（www.xinchengreli.com.cn）。
（二）、报停业务办理：
1、报停时间：自每年4月1日至当年10月10日止。
2、已开通单户缴费的用户，需持身份证到我公司客服大厅及临沂市政务服务中心申请办理报停；商业代缴小区用户，需向所在小区管理单位申请报停，再统一向热力公司申请报停。
3、报停只限于本季度。报停用户需于10月10日前办理，逾期不再受理。未在期限内申请报停的视为正常用暖，需缴纳全额热费，请本采暖季不用暖的用户高度重视。
4、由于房屋隔墙、地板的传热原因，一户报停，四邻用户的供热效果都要受到影响，因此请热用户慎重对待报停申请。
5、已经申请报停的客户需对家中用热设施定期检查，出现跑冒滴（内）漏时请及时维修更换，以免家中无人造成不必要的财产损失。
（三）、供热系统注水试压、正式供暖时间：
1、管网注水、打压
每年的9月份开始，新城热力陆续对供热管网进行注水、打压，请用户及时关注所在小区的通知公告栏、单元门、传达室等注水、打压通知，并按通知的时间要求家中留人，因漏水造成的财产损失责任自负。
2、供热时间
我市法定供热期为每年的11月10日至次年的3月20日。根据气候变化，新城热力将按市政府要求提前或者延长供暖时间。
客服热线：8616611
地址：蒙山北路与太原路交汇处东50米
