国网临沂供电公司配抢业务人员业务培训。
国网临沂供电公司配抢业务人员业务培训。
临沂在线讯（时磊）为了更加便捷快速的为广大市民提供优质高效服务，2月24日，国网临沂供电公司全面推广95598故障抢修手持终端应用。
据了解，自95598故障抢修手持终端（简称手持）上线以来，为了让工作人员尽快熟练掌握手持的应用，临沂市公司配网抢修指挥中心大力推行,针对全市的所有配网抢修工作人员进行多期集中培训，深入各供电所进行“一对一”讲解，并对手持业务人员进行实时考评。
手持的推广应用，缩短工单流转层级，加快工单流转速度，减少了信息传递链条,实现了配网抢修指挥业务流程扁平化和95598抢修工单一体化管理，故障抢修平均处理时长较同期缩短了53%,有效提高了客户故障报修响应速度和现场抢修效率，切实提升配网故障抢修处理效率和客服优质服务水平。
