临沂在线讯(武慧 刘晓)2月17日,临沂交警直属三大队事故处理中队收到一份来自“12345”的表扬工单,当事人言语之间满载着对办案民警认真负责、高效处置交通事故的感激和赞扬。
原来在前一天,当事人停放于超市停车位上的车辆被剐蹭,现场没有见到肇事者,于是当事人选择报警处理。直属三大队事故处理中队接到报警电话后,迅速安排警力出警,办案民警到达现场后,发现当事人车辆的后视镜轻微受损,而肇事车辆已离开现场。办案民警通过对事故现场进行仔细勘查,并与周边监控录像进行比对分析,最终认定肇事车辆是一辆途经此处的电动自行车。随后,办案民警与电动车车主进行沟通,耐心细致地做其思想工作,详细了解双方当事人的诉求,帮助处理相关事宜。最后,双方经过协商,达成了赔偿协议,小事故得到圆满解决。
几句感谢,凝聚的是人民群众的认可和支持,直属三大队将继续秉承为人民服务的宗旨理念,努力为群众排忧解难,不断提升群众的安全感和幸福感。