临沂在线讯(胡洪伟)顺畅的家校沟通是家校和谐发展、学生优质提量的有力保障。为了更进一步提升与家长的有效优质交流,打造年级高质量发展,年级实行了“拓宽‘阳光信息’双渠道,架起家校交流‘心’桥梁”行动。
首先把班主任、年级管委会网格管理人员、级部负责人、年级主任等联系方式进行公布。让家长能有选择性更直接、更全面、更高效“点对点”联系有关人员,确保事情第一时间能得到知晓与回应。
其次把各班家委会主任、年级家委会主任等联系方式进行公布。让家长可以在“小范围”内交流探讨,把疑难、困惑等问题选派班级家委会主任、年级家委会主任反馈,这样更利于选择问题的“共性”,便于集中式研讨与解决。
然后设置年级公共邮箱,做好内容登记。为保护好反映问题人的有关信息,由年级主任具体负责每天登陆邮箱,发现问题及时做好登记。登记的内容有时间、班级、班主任姓名、学生姓名、家长联系方式、反馈问题、问题研讨参与人员、问题处理结果。参与调研人员根据反馈问题进行调查与处理,处理完成后第一时间回复邮件。
推行“阳光信息”渠道以来,共接到两位家长的诉求,年级“点对点”的沟通交流后,家长反馈的问题第一时间得到圆满的答复,避免了家长因焦虑产生的复杂问题。