中华财险临沂中支开展“好车主 中华行”车险品牌服务活动

临沂在线讯  在“7.8 全国保险公众宣传日”即将到来之际，中华财险临沂中支公司围绕“便捷、省心、安心”等客户关注的问题，从承保、理赔、增值服务三大关键环节入手，在全市门店深入开展“好车主，中华行”车险品牌系列服务活动。同时组织“保险五进入”消费者权益保护宣传服务活动。

活动期间，中华财险临沂中支通过在营业大厅张贴海报、摆放服务手册的形式，向社会公众介绍“好车主，中华行”车险品牌服务内容。同时在全市范围开通“快、简、暖”理赔服务通道，进一步提升了车险客户服务体验，深入推动“好车主，中华行”车险品牌服务项目规范实施。

同时，中华财险临沂中支公司组织开展“保险五进入”消费者权益保护宣传服务活动。通过设立咨询服务台、发放宣传资料等方式，深入社区、商圈、农村、企业等开展宣传活动。通过现场解答群众咨询、悬挂横幅、发放宣资料等形式，对防范电信网络诈骗、防范非法集资等进行教育宣传，针对产品宣传不完整、条款告知不清晰、线上平台诱导投保等反映集中的问题进行风险提示。

下一步，中华财险临沂中支将坚持以“客户为中心”的服务理念，不断优化服务流程，提高服务水平，切实保障金融消费者合法权益。持续推动金融知识的普及，增强消费者风险防范意识和责任意识，扎实推进消保工作建设和服务能力提升，为营造健康和谐金融消费环境作出应有的贡献。