临沂交警直属二大队真抓实干 争当“双百”标兵

    临沂交警在线讯（姜伟 姜曼）12月7日，临沂市公安局交警支队直属二大队新闻媒体通气会上获悉，为深入学习贯彻党的十九大精神，认真践行“忠诚担当、高效廉洁、严格执法、亲情服务”新时期沂蒙公安精神，更好地为广大人民群众办理车驾管业务和安全出行提供优质高效服务，临沂交警直属二大队坚持把“对内强素质，对外塑形象”作为立警之本，强化队伍的规范化、精细化、制度化管理，努力打造一支政治坚定、作风优良、群众满意的公安交警队伍。

    大队在内部迅速开展争当“严格执法、亲情服务”“双百”标兵活动，掀起学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，助推严格执法、亲情服务工作持续健康发展，推动民警、辅警牢固树立宗旨观念、亲情意识，切实改进工作作风、提高履职能力、提升服务水平，赢得群众的支持和认可。

    在交管科及各中队组织开展队列手势练兵比武，提高队伍整体素质；在事故处理中队开展道路交通事故勘查、法律文书制作大比武，提高业务能力；在车驾管等窗口服务单位组织开展业务理论知识考试，“微笑服务之星”评比，规范服务礼仪。大队每季度组织集中考试、比武，连续两季度评比落后的单位和个人，取消本年度评先树优资格。

    大队始终坚持民意导向，在认真学习《全市公安交警系统亲情服务十项措施（试行）》的基础上，经调研论证，对外推出亲情便民服务措施，打造亲情服务的沂蒙交警新形象，促进警民和谐关系再上新台阶。

    一、推进“驾驶人之家”服务窗口“四进”活动。在辖区内扎实开展源头管理工作，加强企业交通安全共治合成，提供高效、便民的服务，设立“驾驶人之家”服务窗口，走进物流园区、单位企业、商城、公司为群众提供违法处理服务。
    二、提供预约服务、延时服务，便民利民暖人心。大队各服务大厅将科学调整工作流程和警力，增加咨询导引人员、完善便民服务措施、开通绿色通道、预约受理服务、加班延时服务等多项措施应对日常业务高峰和节假日期间返乡人员办理业务高峰，确保业务办理过程流畅，着力解决群众排队烦恼，为特殊情况群众排忧解难。
    三、交通安全“五进”宣传活动。大队将继续坚持开展送交通安全宣传电影“五进”活动，利用现有的4部移动放映机，深入企业、学校、社区、农村、家庭，上安全课、展宣传图版、播放宣传电影，同时印制交通安全宣传围裙，让群众足不出户即可享受交通安全教育。
    四、配置多端口手机充电站，完善服务设施。手机不仅是主要通讯工具，还具有查阅咨询、文件传送、网上办事功能等功能，是办事群众必不可少的帮手。针对手机使用频繁、耗电量大、充电不便等问题，直属二大队将在各服务大厅增设多端口手机充电站，满足多种型号手机同时充电，缓解群众燃眉之急。
    五、提供便民头盔，增强安全系数。大队将推出便民摩托车头盔借用服务，当执勤交警发现群众驾驶摩托车没有佩戴安全头盔时，及时对群众进行安全教育，并提供一个便利头盔，保障驾驶员的生命安全。
    六、提供便民雨伞、雨衣，备群众不时之需。为解决群众逢雨而未带雨具的难题，大队将在执勤岗亭、服务大厅添置一批雨伞、雨衣，方便群众随时借还，有效解决群众因雨水滞留的问题。
    七、 提供便民急救箱，便民保平安。针对严寒酷暑等极端天气情况，大队在各执勤岗亭、服务大厅放置便民急救箱，箱内装有风油精、清凉油、藿香正气液、葡萄糖、板蓝根等日常药品，供群众免费使用，防止发生感冒、中暑等情况，确保群众清凉出行。
    八、 开设茶水供应点，提高服务水平。大队将在执勤点、服务大厅设置茶水供应点，为办事群众提供茶水，从而加深警民感情，树立公安交警亲民爱民的良好形象。 
    九、提供免费打气筒，解群众燃眉之急。在大队辖区各执勤点、服务大厅提供免费打气筒，帮助群众应对突发状况，为办事群众提供便利，从而加深警民感情，树立公安交警亲民爱民的良好形象。
    十、便民坐椅，炎夏送清凉，寒冬暖人心。大队将在各便民服务大厅等候区增设100把排椅，根据季节特征变化，夏季使用不锈钢座面送清凉，冬季提供棉垫暖人心，供办事群众休息等候。