临商银行银通支行紧急护理受伤客户获夸赞

临沂在线讯（朱建华 徐升萍）近日，一位手掌破皮出血、膝盖有擦伤的客户来到临商银行银通支行营业网点，营业部经理与大堂员工看到后连忙上前搀扶，帮客户到座椅上落座。

金融服务无小事，真情关爱暖人心。与客户交流得知，客户着急坐公交车，没注意台阶，摔了一跤，但是又着急来存款，所以就“挂彩”进了营业厅。营业部经理让大堂经理拿出药箱，帮顾客消毒、止血，并贴好创可贴，让客户稍作休息再办理业务。客户感激地对工作人员说：“我只是来办存款业务的，你们服务太用心了，谢谢为我搽药止血，我觉得很暖心，谢谢你们！以后我都会来你们这儿办理业务。”

银通支行一直致力于提升网点人员的服务品质，遇到客户突发情况，支行工作人员第一时间给予帮助，用暖心服务赢得客户的粘合度。下步，银通支行持续践行“以人民为中心”的服务理念，像关心家人般关心着客户，第一时间响应客户的需求，不断提升客户的体验度，为广大群众提供省心、暖心、安全、便捷的金融服务。