临沂在线讯 2024年“五一”假期,市文化和旅游局充分发挥山东省文旅产业高质量发展大会的“长尾效应”,以高质量的融合产品供给持续让流量聚起来、人气热起来、消费旺起来,全市文旅市场火爆异常。
旅游热度持续走高
全市各大景区、文化街区、城市地标、酒店民宿、特色餐饮店等场所,迎来客流高峰,创历史新高。临沂位列省内排名前5的热门出游目的地,仅次于青岛、济南。
一是重点景区客流井喷增长。王羲之故居、龟蒙、竹泉村、云蒙、地下大峡谷、天马岛等传统景区接待游客人次均超历史极值,琅琊古城、“水韵琅琊”等新兴景区接待游客人次屡创新高。
二是外地游客占比大幅提升。外地车辆明显增多,同比增长超三成。综合重点景区游客情况看,市外游客占比过六成半,远超往年。省外客源地主要来自江苏、北京、上海、浙江、河北,省内客源地主要来自临沂、青岛、济南、日照、潍坊。
三是拉动消费效果更加显著。60.4%的游客停留2—3天,8.7%的游客停留4—5天,激增的游客量,拉动住宿、餐饮、购物等旅游综合消费持续增加。
市场供给丰富多彩
全市聚焦“乐享五一 欢迎光‘临’”主题,举办各类内涵丰富、体验多元、形式多样的文旅活动,有效满足群众假日需求。
一是夜游项目深受追捧。点靓沂河光影夜巴士正式上线,“水韵琅琊”《夜画琅琊》行进式游船演艺、“点靓沂河”、水上公交、“柳青花溪·琅琊国乐舫漫游船”项目,延长营业时间,增加船次、班次,水岸联动吸引游客体验,日均接待游客近10万人次,央视《东方时空》《晚间新闻》、《山东新闻联播》先后予以报道。琅琊古城琅琊古城立体沉浸式演艺《只此琅琊》《国秀·琅琊》、千年非遗“打铁花”表演、大型水舞光影体验剧《水秀》、实景机械特效秀《图腾飞舞》,吸引游客在灯火阑珊里感受古城魅力。雪山彩虹谷·沂蒙彩虹小镇舞狮、杂技、铁花烟花秀吸引众多游客前来打卡,为各年龄段游客呈现出丰富多彩的文旅夜宴。
二是乡村休闲颇受青睐。天上王城景区推出以探寻春秋诸侯历史体验、沂蒙民俗风情和休闲度假为主题的大型沉浸式活动深受游客追捧。竹泉村·红石寨景区外车水马龙、人流如织,游客们漫步在古村、古寨的水街石巷,赏美景、吃美食、住民宿,感受“簪花节”的魅力。云蒙景区推出蒙山宠爱计划亲子园、云端沙发音乐会,给登山游览增添更多趣味。龟蒙景区的书润蒙山·墨香林间琅琊书法森林展、卧虎山田园景区的天坑民谣节、朱家林景区的“田园露营季”、龙园旅游区的临沂市首届“龙园杯”家庭炒鸡大赛、临沭的2024“乡村好时节·乐动生活”暨金滩栗海首届帐篷露营节、朱村旅游区的“狮舞齐鲁”南北狮王争霸赛决赛,让游客尽享假日休闲时光。
三是红色研学热度攀升。众多红色景区依托深厚的红色文化吸引了不少亲子游客。孟良崮景区举办槐花旅游节、孟良崮上唱红歌活动,邀请家长与孩子共同品尝槐花美食、传唱经典红歌。在红嫂家乡旅游区的百年院落里,许多家长带着孩子前来观看“重走支前路”行进式红色演艺活动,一个个令人热泪盈眶的故事让孩子在体验、互动中感悟沂蒙精神。朱家林旅游区推出柿子红理想村田园研学,让孩子们接受红色教育,领略自然之美,享受运动乐趣。
四是文化活动精彩纷呈。全市40家公共文化馆、图书馆、博物馆、美术馆延时开放,人气高涨,假期期间累计接待观众39.8万余人次,同比增长34%;举办线上线下惠民文化活动1819余场次,线上线下观看和参与群众96.8万人次。市博物馆三馆区参观总量达9.7万余人次,达到历史高峰,不少市民和游客“全家总动员”,听讲解、看展览、做手工;市美术馆为游客们献上一场场精彩绝伦的文化大餐,歌舞飞扬、非遗璀璨、书画飘香、雕塑展览,每一刻都让人感受到艺术与生活的无限交融。假日期间,市民游客纷纷走进剧场、音乐厅看戏观演,成为假日休闲的新时尚,沉浸式客厅喜剧《空降未婚妻》、刘老根大舞台全国巡演·临沂站爆笑开演,临沂大剧院城市地标音乐会、第二届春季奥体潮玩节,吸引众多年轻人参与。
五是假日福利诚意满满。多家旅游景区推出门票打折、联票优惠、抽奖等优惠措施,为广大市民、游客送上假日文旅“大礼包”。沭河古道景区推出“门票+船票”优惠价40元/人,游客现场购买门票或套票,可享受VR单次体验半价优惠。冠山景区推出门票19.9元、“门票+漂流”49.9元、“门票+漂流、滑草、过山车、蹦蹦床”89.9元的特价票。岱崮地貌景区推出淄博人免费畅游崮上草原、临沂大学师生门票和住宿优惠政策。赛石沂水花朝园晒宣传原文,游客即有机会免费获得门票一张。马泉休闲园推出门票民宿优惠活动,军人、军烈属可免费入园参观游玩。
服务保障优质高效
“五一”期间,各级有关部门坚持线上线下多措并举,及时关注和回应游客和群众反映的热点问题,切实提升游客来临体验感、满意度。
一是值班值守秩序规范。全市文旅系统严格落实24小时值班制度,确保紧急情况响应及时、组织有力、处置到位。旅游服务热线全天受理旅游咨询和投诉,相关部门密切配合,为假日旅游提供高效组织保障。各景区增配人员力量,加强游客疏导,及时通过条幅、微信号、提示牌、广播、电子屏等方式,发布文明出行指南等信息,引导游客提前预约,错峰出行,遵守公共秩序。在游客中心、景区主要出入口等设置志愿者服务站,及时有效服务游客,免费提供热水、答疑解惑、疏导交通、维持秩序,全市文旅市场平稳安全有序。
二是宣传营销激发旅游热情。“五一”前夕,市文化和旅游局作出充分预判,面向广大游客推出“致敬岁月·沂蒙精神”之旅、“漫享假日·梦回琅琊”之旅、“心间野趣·亲情沂蒙”之旅、“不必远行·城区畅游”之旅等四条旅游线路,打出“亲情牌、统筹牌、服务牌”等3张王牌,让游客切实感受到“宾至如归”的体验感和舒适度。同时,聚焦假日旅游消费热点需求,整合文旅资源优势,大力推荐临沂美食、住宿、景区和旅游攻略等产品合集,为游客提供精准服务指引。形成主流媒体、网络自媒体和游客宣传矩阵,推动“临沂灯光秀”全网出圈。多个话题登上抖音热搜。#文旅临沂话题点击量超过16.4亿次。央视、省台及中国文化报、大众日报、中国新闻网、新华社客户端、中国旅游新闻客户端、大众网等主流媒体纷纷聚焦临沂假日生活,多角度播报临沂文旅发展成效和文旅大会后续效应,助推临沂文旅宣传“流量”转化实际“游量”。
三是全市上下动员集体“宠客”。统筹公安、交通、市场监管、网信、交警、商务等部门和地方党委政府力量,实行联合办公,快速解决游客诉求。组织、商务、文旅、市场监管等部门及部分行业协会纷纷发出倡议书,交警部门发布轻微违法免罚措施,城管部门在人流密集区域搭建临时公厕,积极营造文明舒适的消费环境。广大市民自发免费为游客提供贴心服务,彰显“亲情沂蒙”待客之道。全市各单位共计开放16处停车场、3363个车位,为游客提供免费停车服务。临沂公交集团延长时间、加密班次,让游客出行更“畅通”。