临沂在线讯(武秋文)为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,不断践行金融工作政治性、人民性,进一步做好保险消费者权益保护和教育宣传工作,提升消费者金融素养及风险防范意识、保护消费者合法权益,中国太保寿险临沂中心支公司围绕“金融消保在身边 保障权益防风险”的活动主题积极开展“3·15”消费者权益保护系列活动。
公司营业厅张贴主题海报进行宣传,设立消保宣传专区、总经理接待日专区,在公众宣传区放置消费者权益保护金融消费者八项权益、关爱老年人防范金融诈骗、中国太保寿险消费者权益保护系列宣传折页等金融知识宣传资料,方便客户阅览。
公司体验服务官围绕“话风险”主题,联合当地主流媒体,以直长图形式开展对外宣教活动,以案说险,用通俗易懂的语言向社会公众普及消费者权益和金融保险知识,体现公益性,传播公司消费者权益保护理念成效。同时开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”五进入活动,向城乡居民、在校学生、企业职工、新市民等金融消费者普及金融知识,为消费者解决实际问题,践行金融为民、金融惠民、金融便民理念。
针对老年客户群体,宣传预防老年人诈骗,发放宣传折页,让老年人了解金融消费者享有的基本权利内容,引导提升老年客户风险防范意识,树立科学、理性的消费观念,提高反诈意识。同时公司还精心开展特色鲜明、有针对性的保险金融知识普及教育宣传活动,积极进行消费者权益保护宣教,向消费者宣传金融基础知识和太保服务举措,宣传金融正能量,提升消费者对保险行业及公司的认可度。
中国太保寿险临沂中心支公司将在今后的工作中继续积极开展多层次、多渠道、多样式的金融教育宣传活动,更好地为临沂人民提供优质的保险保障服务,为保险行业稳健发展做出应有贡献!