临沂在线讯(徐升萍 马良)为进一步推进对公业务的发展,今年以来,临商银行银通支行立足自身客户资源,克服周边公司客户较少的困难,通过做好重点客户维护,做大新增营销客户拓展,做细存量客户提升,加强对公客户拓户维护工作。
一、认真组织对公客户营销工作。紧紧围绕上级行的工作部署,结合本行实际,制定营销策略,积极走出去拓展营销,以多种形式对周边商铺、店面、写字楼等进行拓户营销,及时了解客户的经营情况及金融资金需求,做好营销跟进维护,争取客户在我行开立对公账户。
二、及时掌握客户信息。制定负责人、客户经理、柜员三位一体的整体联动和日常维护,避免客户因服务质量或金融需求等不到满足而流失,避免出现“前开户后销户”等问题。通过持续跟进,及时了解客户信息,根据客户需求做好营销,争取最大程度取得客户的认可和信任。
三、积极做好存量客户提升。对于日均存款5万元以上的客户逐户分析逐户提升,积极了解客户资产配置、资金结算情况,筛选有潜力优质客户作为对公提升新的增长点,对存量和新开户客户不断加大产品渗透力度,通过企业网银、二维码、代发工资等产品积极销售,带动各项产品营销,加大银企合作共鸣。
四、强化重点客户的关系维护。加强与单位负责人、财务管理人员的日常维护,进一步密切和深化与客户之间的合作关系,对重点客户人员定期上门与客户沟通维护,及时掌握客户的最近动态,不断取得客户对我行的服务能力的认可,让客户真正体会到临商银行的贴心服务。