临沂在线讯(徐升萍 杜鑫阳)“开门红”旺季营销活动开展以来,临商银行银通支行紧跟总行及市中支行工作要求,发挥团队力量、加强产品宣传、走访小微企业,加快推动普惠小微业务发展。
一、强化思想认识,做好组织推动。银通支行利用晨会,重点针对惠商贷、房易贷等产品进行培训,提高全体员工对普惠小微业务的重视程度,尤其督促营销经理认真对照任务目标,细排客户资源,提高普惠业务推进的计划性,抓好在手普惠客户的跟进服务。
二、开展产品宣传,助力业务开展。一是强化厅堂宣传。支行营销人员积极向到访客户宣传普惠业务产品,特别是客户办理对公业务时,对公柜员在与客户的交谈中,捕捉客户业务需求,向其推荐惠商贷、房易贷等产品,告知客户惠商贷、房易贷的贷款利率、贷款期限、贷款额度、如何申请等信息,当客户有需要的时候,能第一时间想起该行有相关的普惠政策。二是做好外拓宣传。支行人员在开展外拓拜访客户的时候,根据企业、商户的实际经营情况和需求,有针对性地介绍我行普惠产品,并由支行营销经理后续及时跟进,确保业务落地。三是进行线上宣传。支行人员利用微信群、朋友圈等线上平台,以图文结合的生动形式,向广大客户推荐惠商贷、房易贷等产品,突出展示相关产品更优惠、期限长、更高额、放款快等优势,借助线上渠道吸引目标客户。
三、挖掘客户资源,加强综合宣传。银通支行充分深挖存量资源,以惠商贷、房易贷等业务为抓手,逐户摸排客户需求,通过上门拜访、面对面交流等形式,不断增进对该行优质客户的了解,为客户提供高质量的金融服务。同时,支行营销人员坚持走访网点周边的专业市场、热门商圈,比如泰盛广场、兰田步行街、人民广场等,结合我行精品茂、客座满等产品,强化商户收单、普惠小微贷款等业务的综合化、一体化营销。
四、抓好进度管理,提升营销质效。银通支行每周对普惠小微业务进行总结、反思,找出日常普惠小微业务推进过程中存在的短板,督促网点营销客户经理一是要持续加强专业知识的学习,提升自身的专业素质,二是要强化与市中支行上下联动,共同推进客户攻坚,三是要始终做好客户关系的维护,抓好各类产品的渗透,提高普惠小微贷款业务的服务质量和效率,促进网点普惠业务高质量发展。