临沂在线讯(赵海祥)为加强账户风险防控,进一步提高服务意识,切实保护客户在我行账户资金安全,根据临商银行“沉睡账户”提醒提示工作方案相关要求,支行积极部署,多举措推进该项工作顺利开展。
一是在营业大厅张贴通知宣传公告,为到大厅办理业务的客户详细解释“沉睡账户”范围,并提醒客户及时对该类账户进行处理。
二是通过电话、短信的方式对存量“沉睡账户”进行通知,告知客户妥善保管好自己的账户以及出租出借账户的法律责任与惩戒措施,提高客户的电信诈骗风险防范意识。三是通过网络线上渠道对“沉睡账户”处理工作进行广泛宣传,提升客户资金利用效率,保障客户资金安全。