春运首日！不做停留即可完成测温、一键扫码寻失物服务……临沂正式开启春运大幕

1月17日

为期40天的春运大幕正式开启！

客运总站：

客流平稳 疫情防控有序

当天，记者来到临沂汽车客运总站探访。发现客流并未出现明显增长，疫情防控措施环环相扣，整个出行环境安全有序。

“进站乘车的旅客，您好，请出示身份证和健康通行码！”17日上午9时许，在临沂汽车客运总站入口处，不断传来温馨提示，提醒市民进站乘车需要出示身份证和健康通行码。
只见两名车站工作人员逐一对进站的市民进行查验，通过后方进站购票候车。在车站入口处一侧，车站设置了测温设备，市民不做停留即可完成测温工作。

在售票窗口，前来购票的市民基本都能按照一米安全线排队，针对少数不按要求排队的市民，车站一名工作人员及时给予提醒和纠正，确保在此购票的市民保持安全距离。

在候车大厅，“疫情防控，请隔位就坐，公共座椅，禁止躺卧”的温馨提示牌摆放在明显位置，车站工作人员不时地提醒市民佩戴好口罩、保持安全距离。

在车站下客区，每当有车辆驶入车站，负责消杀工作的工作人员就会对车辆内外进行消杀。临沂汽车客运总站稽查部工作人员殷学燕向记者介绍：“我主要负责车辆消杀工作，每天消杀车辆300余台，确保旅客乘车安全。”据统计，每天共有800余台车辆进站，每一台车的消杀工作及到站时间，他们都会详细记录，确保将每一个工作落实到细处。

“除了到站车辆的消杀，自助售票机和自助取票机、售票窗口等重点部门每天都会进行不定时消杀。”临沂市汽车客运总站相关负责人表示，春运首日，客流并未见明显增长。为确保春运平安有序，车站全体工作人员和进站从业人员已完成了核酸检测。车站工作人员将根据春运期间客流情况及时调整运力班次，确保旅客能够安全出行。

铁路：
将安排6对临客运行线

记者从中国铁路济南局集团有限公司临沂车务段获悉，春运期间，铁路部门将安排临客运行线6对，分别是济南--日照K5519/K5520次1 对、济南西--临沂北G9337/6G9335/8次1对、临沂北--曲阜东 G9325/G9326次1对、曲阜东--威海G9328/9 G9330/27次1对、济南西--临沂北G9347/6 G9345/8次1对、青岛北--曲阜东G9211/2次1对。同时，铁路部门将根据客流变化和车票预售情况，更加精准地实施“一日一图”，及时发布列车开行情况，全力满足保障旅客出行和疫情防控的双重需要。
从目前春运车票预售情况来看，临沂地区铁路春运客流主要以学生流、探亲流及部分务工流、旅游流为主。客流主要在烟台、威海、北京、济南、汉口等地区间往返。

在优化售票和退改签服务措施上，铁路部门将统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求，不断改进服务举措，方便旅客购票和退改签。延长12306网站（含手机客户端）售票和改签服务时间，旅客办理购票或改签业务，由原来每日5:00至23:30延长为每日5:00至次日凌晨1:00（每周二除外）；候补购票截止时间由最晚开车前6小时调整为2小时，旅客在开车前2小时还可以办理候补购票业务；新增自助售票终端办理电子客票改签功能，旅客可在自助售取票机上完成车票改签业务；对12306网站服务功能再次进行优化升级，旅客可通过12306网站（含手机客户端）24小时办理退票。
针对老年人、脱网人群和需要特殊服务的重点人群，铁路部门线上线下全渠道开展关爱服务。老年人使用注册12306账号填写的手机号拨打12306客服电话时优先受理，为老年人旅客线上购票、信息查询和预约服务提供便利。
线下完善重点旅客的爱心服务功能，在管内各客运站继续推行“小红花伴您行”服务，向重点旅客提供“专人引导、专区候车、绿色通道、专人交接”的一站式乘车服务。
临沂北站提供一键扫码寻失物服务，旅客可以通过服务台公示的二维码扫码查找个人遗失物品。在日兰高铁临沂北、莒南北等站设置快递寄件柜，旅客可将禁限带乘车物品暂存到寄件柜中，快递员定时到车站取走并寄出。
铁路部门将严格落实国家防控政策要求，按规定做好旅客进站测温验码工作。强化车站客流组织，有序引导旅客分散进站候车。加强车站广播宣传，提醒旅客做好个人防护，规范佩戴口罩，减少聚集走动，保持安全距离。强化车站通风消毒，做好与属地政府和疫情防控部门的沟通联系，统筹做好疫情防控和运输组织、服务保障等工作。

机场：
将开通多条春运加班航线

1月17日春运首日，临沂机场总体客流平稳有序，预计实现进出港旅客4200人。
临沂机场持续落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”的总方针，强化“人物同防”，根据疫情防控要求及时调整工作措施和应对策略，确保春运期间各项疫情防控措施落实到位。
在统筹运力，确保旅客顺畅出行上，临沂机场根据春运市场变化，把握春运客流动向，深入分析市场需求特点，提前布局航线运力安排，对春运期间旅客出行集中的航线，通过春运临时加班的方式，增加运力投放，满足旅客出行需求。

1月15日起，昆明航空开通昆明-长沙-临沂航班，班期为每日一班。1月17日起，南方航空新增临沂-广州航班，班期为每日一班。1月18日起，福州航空加密福州-临沂-沈阳航班至每日一班。此外，临沂-三亚航班自1月18日起，班期调整为每周二四六。

高速公路：
把好防疫关口 保障公众高品质出行

2022年春运于1月17日拉开序幕，山东高速临沂发展有限公司按照疫情防控工作要求，严把收费站防疫关，落实落细各项防控防疫措施，保障公众高品质出行需求。
针对停靠收费站办理ETC的车辆，临沂发展公司严格落实“一测两查 ”防疫措施，对办理ETC的客户要求100%体温测量，100%查看健康码和通行码，100%佩戴口罩，并且提高工作人员办理效率，减少客户排队聚集风险。
切实提高车辆通行效率。春运前，山东高速临沂发展有限公司进一步梳理春运期间易拥堵路段及收费站，联合高速交警、交通等执法部门提前做好调度管理工作。通过监控中心实时检测，对有车辆滞留和拥堵苗头的收费站按照“一站一策”，及时加强现场指引和特殊情况快速处理，利用便携收费机、ETC转人工车道等形式做到站区未堵先疏，小堵早疏，防止因车辆滞留和人员逗留造成疫情传播风险。

强化车辆及站区消毒，针对近期疫情形势严峻情况，山东高速临沂发展有限公司加大收费站区消毒力度和消毒频次，对外地来临绿通车辆进行重点防疫，除开展车辆消杀以外，要求验货人员与司乘人员交谈时要保持足够安全距离，并对车辆停留区域进行“车走即消”处理，确保消杀不出现死角。