为群众办实事好事：临沂市人民医院北城新区医院慢性病管理中心正式启用

市医疗保障局党组书记、局长张洪岭,医院党委副书记、院长李凤鸣共同为管理中心揭牌

为切实为群众办实事办好事办身边事，提高参保群众获得感和满意度,临沂市人民医院北城新区医院慢性病管理中心于2021年6月29日上午正式启用。市医疗保障局党组书记、局长张洪岭，市人民医院党委副书记、院长李凤鸣,市医疗保障局信息统计科科长王贵铭，市人民医院副院长高中华、张凤伟、魏延津出席活动，医院总会计师黄慧文主持仪式并介绍中心基本情况，市医疗保障局及医院相关同志参加活动。

开业仪式

启用仪式上，市医疗保障局党组书记、局长张洪岭,医院党委副书记、院长李凤鸣共同为中心揭牌，北城新区医院医保慢性病管理中心正式启用。仪式结束后，出席仪式的领导嘉宾在工作人员的引导下，体验了慢病患者就医流程。体验结束后，市医疗保障局及市人民医院领导和相关负责同志就慢性病管理工作的开展与推进进行了座谈交流。

座谈交流

体验调研

体验调研

此次北城新区医院慢性病管理中心的启用，是市人民医院慢性病管理和服务工作的进一步拓展和延伸，也是深入开展党史学习教育、为百姓做实事的重要举措。中心开展"一站式、柜台式、标准化"医保服务，实行业务一窗受理、一窗办结，"慢性病门诊"、"资格确认室"、"医保综合业务室"等每个窗口之间紧密衔接，使患者较之前大大缩短了经办时间，进一步提高了服务效率和服务质量，提升了患者就医体验。现场陆续有患者前来进行慢性病诊疗及业务办理，纷纷对宽敞明亮、布局紧凑、流程清晰的"新慢性病管理中心"赞不绝口，表示在北城新区居住的群众以后在"家门口"就能享受高质量慢性病服务，再也不用来回奔波了。

据了解，临沂市人民医院于2020年7月15日在总院区成立慢性病管理中心，在全市医疗机构率先开展慢性病管理和服务。一年以来，按照"建成全市医疗机构慢性病管理的标杆单位"的工作目标，在环境设施改善、流程优化、服务效能提升等方面不断创新，逐步发展成集慢性病患者挂号收费、医保门诊、慢病诊疗、结算报销以及慢性病资格确认的一体化、一站式服务中心。2021年上半年，中心共受理医保慢病资格申请10690人次，完成资格确认10385人次；报销5.94万人次，报销金额2745.92万元，外伤审核4500余人次，大病特药审批1800余人次。下一步，医院将进一步整合优质医疗资源，积极开展线上+线下一体化慢性病管理新模式，不断提高医保基金使用效率，为群众提供更加优质高效的医疗服务，以实际行动向建党100周年和建院130周年献礼。