临沂在线讯(魏 雪)近日,临商银行天津路支行开展前台业务管理实施细则,为前台业务打造稳定基础。
各条线人员必须履行岗位职责,加强责任心。临柜人员培养责任心,加强业务知识的学习,特别是业务操作流程的学习,严格按规章制度规范操作,注意细节,认真仔细办理。为了防范业务差错的发生,必须强化制度管理,严格规范员工的业务操作行为,对已发生的差错案例,要查找原因,举一反三,吸取教训,并纳入员工业务考核范围,以增强员工的风险意识、防范意识,从而增强岗位责任,从源头上防范业务差错的发生。
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