临沂在线讯(杨馥源)柜面前台是银行向客户提供服务的第一个平台,优质的柜面服务为银行与客户搭建一个沟通的桥梁,是临商银行天津路支行核心竞争力的重要表现。
技能是提高服务水平的基础。银行网点的一线员工没有过硬的业务能力,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷服务。临商银行天津路支行全体员工利用晨会时间,不断学习、练习业务知识,不断规范服务过程,逐步提高业务技能水平,努力提高工作效率,更好地为每位客服带来优质服务。
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