临沂在线讯(周军佟)为更好地发挥银行金融机构窗口服务职能,临商银行天津路支行围绕总行和中支工作要求,全力开展创建文明城市活动。
一、加大公益宣传力度。成立创城工作领导小组,在营业厅外张贴创成标语,深入社区向客户分发创城宣传资料,引导社会公众增强创成意识,形成了宣传和落实创城活动的良好氛围。
二、培树行业文明新风。把文明规范服务与创成工作融为一体,礼貌待客,热情服务。推进网点模式转换,打造别具一格的服务环境,配置客户留言簿、医药箱、雨伞、婴儿车、轮椅,增设客户等待阅览区等,优化客户服务体验。
文明建设无止境,临商银行天津路支行持续已创成工作为突破口,不断提升服务质量和品质,助推各项工作创新发展。