临商银行天津路支行成立“拥军卡服务小组”高效配合收集开户资料

     临沂在线讯（沈悦）为进一步营造尊崇军人的浓厚氛围，体现军人优先的特惠服务，临商银行天津路支行成立“拥军卡服务小组”，为前来办理拥军卡的军人军属收集开户资料。

    资料收集每个环节都设置专人专岗，由专人负责，保证客户来了不用等，客户来了有人接。进入大厅便有大堂经理引导到智能柜员机区域查询名下在我行的开卡张数，并与客户沟通是否需要办理挂失销户业务；接着再到自助填单区填写《个人开户及综合业务服务申请书》，有挂失销户需求的一并填写《挂失申请书》；最后将客户的有效身份证件和退役证明复印与开户申请书一并留存交由专人联网核查。