临沂在线讯(王文婧)为更好地发挥银行金融机构窗口服务职能,临商银行天津路支行围绕临商银行总行和临商银行北城中支工作要求,全力开展创建文明城市活动。
一、加大公益宣传力度。成立以行长为组长的创城工作小组,在营业厅外张贴创成标语,深入社区向客户分发创城宣传资料,引导社会公众增强创成意识,形成了宣传和落实创城活动的良好氛围。
二、培树行业文明新风。把文明规范服务与创成工作融为一体,礼貌待客,热情服务。推进网店模式转换,打造别具一格的服务环境,配置客户留言簿、医药箱、雨伞、婴儿车、轮椅,增设客户等待阅览区等,优化客户服务体验。
文明建设无止境,临商银行天津路支行持续已创成工作为突破口,不断提升服务质量和品质,助推各项工作创新发展。