临商银行天津路支行多措并举提高电子设备交易替代率

    临沂在线讯（沈悦）为减轻柜面服务压力，培养客户利用多种支付渠道交易意识，提高电子设备交易替代率，针对实际，临商银行天津路支行对行内业务工作提出三项措施：一是做好大堂分流工作。对5000元以下持卡取款业务，原则上由营业部大堂服务人员引导客户到ATM上办理，并负责指导客户操作，做好服务工作。二是倡导本行员工多使用手机银行、网上银行支付渠道。三是柜面不再受理本行员工办理各种中间业务缴费，而是利用手机银行、网上银行交费后到柜面打印发票。