临沂市人民医院便民服务，患者零跑腿，病历送到家！
1、扫码关注【临沂市人民医院集团】公众号。
2、点击【个人中心】里【病历复印】，申请预约复印病历。
3、自主填写病历信息、申请单信息和上传身份信息，提交保存申请。
4、等待审核，通过后核算支付，确认支付成功后，医院安排复印、邮寄或患者上门自取。
现场办理复印流程：
1、申请人携带相关法定证明材料（身份证明、患者授权委托书等）到病案科服务窗口提交申请。
2、病案科工作人员审核复印申请人的相关法定证明材料并扫描存档，开具复印缴费单据，复印病历。
3、申请人持缴费单据使用微信、支付宝支付或到门诊收款处（就近）缴费后，核对、取走病历复印件。
微信预约服务说明
一、申请人需提供真实有效的身份信息，根据《医疗机构病历管理规定》所需材料为：
1、 申请人为患者本人的，提供患者有效身份证明；
2、 申请人为患者代理人的，提供患者和代理人的有效身份证明、患者授权委托书；
3、 申请人为新生儿或者未成年患者监护人的，提供监护人有效身份证明，医学出生证明，患者户口薄等。
二、微信预约复印病历需填写患者姓名、住院号、出院时间等信息，申请人可在患者出院后10个工作日后申请。
三、目前本平台支持患者本人、监护人、及代理人申请，凡死亡病历、公检法、保险机构等单位复印病历需到病案科服务窗口办理。
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微信预约常见问题
一、可以办理在线病历复印业务吗？如何申请？
可以，我院为方便患者复印病历，已开通微信公众号办理预约病历复印和邮寄业务。
扫一扫，关注“微病案”
“微病案”申请步骤：关注【微病案公众号】申请【预约复印病历】，申请人自主填写【病历信息】、【申请单信息】和【上传证件照】三步，即可完成申请。
二、患者出院后多长时间可以申请病历复印？
一般情况下患者出院后10个工作日病历归档，病历归档完成后，患者即可申请病历复印。
三、哪些人可以申请病历复印？
目前本平台支持患者本人、监护人、及代理人申请，凡死亡病历、公检法、保险机构等单位复印病历需到病案科服务窗口办理。
四、“微病案”领取方式中邮寄、自提和预约复印的区别?
1、申请邮寄，填写申请信息，经审核通过后核算费用，申请人支付成功后，病案科工作人员安排复印病历，中国邮政EMS负责邮寄。
2、申请自提，申请完成后，经审核通过后核算复印费用，申请人支付完成后，给予复印病历，申请人在信息提示时间内，到总院或者北城新区医院病案科服务窗口领取病历复印件。取件为本人时，需携带本人身份证原件，代理人代理取件时，需携带代理人身份证原件及患者身份证原件。
3、预约复印，申请完成后，经审核通过后，申请人在信息提示时间，到总院或者北城新区医院病案科服务窗口缴费、复印。取件为本人时，需携带本人身份证原件，代理人代理取件时，需携带代理人身份证原件及患者身份证原件。
五、提交申请后为何一直处于待审核状态？
一般情况下患者出院后10个工作日为病历归档期，病历归档期间不能打印，因此处于待审核状态。请耐心等待，留意消息提醒。
六、患者没有身份证如何线上申请复印？
可以选其他有效证件类型，如户口本、户籍证明、护照、港澳通行证、台胞证等，无户口登记的婴幼儿，请提供出生医学证明。
七：为什么申请的订单事后想支付费用时，订单却取消了？
原因是，生成的申请订单在24小时内没有完成支付，订单将自动取消，需重新申请。
八、申请在线病历复印如何收费？
病历复印费用：按照《山东省物价局和山东省卫生厅关于医疗卫生机构病历资料复印服务收费标准（鲁价费发【2013】69号）》规定，收费标准核定为每张0.5元。
快递费用：根据（发改价【2015】1126号）文件规定，EMS邮寄病历费用为：首重1000克以内市内15元 /份，市外23元 /份；超过1000克可以上部分，每500克或其零数省内加收1元，省外加收5元。
申请邮寄病历的通过线上支付，费用包含病历复印费、邮寄费用；费用超过24小时未支付的，申请单将自动取消，需重新申请。
申请自提病历的需在线上支付复印费用。
申请预约复印病历的需在医院规定时间内，到院复印并缴费。
