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临商银行天津路支行强化规范文明服务

2019-05-14 10:09  来源： 魅力临沂 作者： 临沂在线

    临沂在线讯（魏雪）临商银行天津路支行为提高文明规范服务，提升员工服务形象，不断强化完善服务环境，岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语，改进服务手段，规范服务行为，提高服务质量。
     一是加强业务学习，提高队伍建设。要求柜员操作熟练，热情专业，通过不断加强业务学习，提高服务水平。
    二是加大客户分流，提高离柜业务。充分调动大堂经理分流客户，充分发挥自助设备的作用。
 

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