关于推行预付费式交费模式的通知
尊敬的广大用水户：
为积极响应国家“互联网+”工程推进，落实我市建设智慧城市要求，近期我公司对收费系统进行升级，完善了支付宝、微信、网银等网上交费渠道，同时即将开通水费与诚信评价体系联动业务。为了提高交费便利性，减少用户因欠费导致的信用等级降低，经参考电、暖、气、通信等其他公用事业单位收费模式，自2019年1月1日起，自来水水费推行预付费式交费模式，具体如下：
一、自1月1日起，收费模式更改为预付费，用户在水费账户中预存水费，在水费结算日直接在账户余额中扣除水费，扣除金额和用水量将通过短信形式发送到手机。
二、新开户用户在账户预存200元以上水费。
三、客服中心柜台交费用户，以100元为基数递增，余额将直接存入水费账户，不再现场找零。
四、2019年3月31日前，在客服中心柜台办理预存水费200元赠送“实康”牌纯净水票1张，预存水费400元免费赠送2张，依此类推。可在指定地点灌装“实康”牌纯净水一桶。
办理预存费业务后，即可避免因忘交水费而产生违约金，又可通过短信直观了解水费使用情况，避免出现漏水、跑水等原因造成的超大额用水现象。
